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Lieferung und Lieferzeit

Nach Eingang des Geldes auf unserem Bank- oder PayPal-Konto erfolgt die Abwicklung des Versands durch uns in der Regel binnen eines Werktages.
Wir haben mit DHL einen langfristigen Liefervertrag geschlossen, der es uns ermöglicht, Ihnen die Pakete und Päckchen sehr schnell und zuverlässig zuzusenden!
Direkt nach der Übergabe der Päckchen an den Versanddienst erhalten Sie von DHL eine Mail, in der Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt wird. Mit dieser können Sie jederzeit mitverfolgen, wo sich Ihr Päckchen befindet.
Wir konnten in der Vergangenheit eine beständige Lieferzeit von 1-2 Werktagen feststellen. Bundesweite Festtage mit besonders hohem Paketaufkommen (z.B. Weihnachten) können allerdings zu geringfügigen Verzögerungen führen.
Alle unsere Päckchen werden CO2-neutral mit dem DHL-Service GOGREEN versendet.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir unverzüglich den Kunden per E-Mail, sofern uns eine korrekte E-Mail-Adresse vorliegt. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Sollten Artikel überhaupt nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir unsere Kunden ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, erstatten wir diesen vollständig (oder bei Teillieferungen teilweise) unverzüglich zurück.
Des Weiteren gelten unsere AGB.

Versandkosten

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Abwicklung, Umverpackung und Porto.
Ab einem Bestellwert von 49,90 Euro erheben wir keine Versandkosten. Bis zu diesem Betrag erheben wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Die Versandkosten ins europäische Ausland betragen 12,00 Euro, abweichend davon fallen für die Schweiz und Russland 19,00 Euro an. Ab einem Bestellwert von 300,00 Euro übernehmen wir auch bei Auslandssendungen die Versandkosten für Sie.